Política Privacidade

01Quem Somos

Somos um fabricante e fornecedor de recipientes descartáveis para alimentos, caixas de refeições e produtos de embalagem de alimentos relacionados, atendendo clientes atacadistas e B2 B em mercados internacionais.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política, você pode entrar em contato conosco em:

02Informações que coletamos

2.1 Informações que você fornece diretamente

Quando você preencher um formulário de contato, solicitar um orçamento ou se comunicar conosco, poderemos coletar:

• Seu nome
• Nome da empresa
• Endereço de e-mail
• Número de telefone (incluindo WhatsApp /WeChat, se fornecido)
• País ou região
• Requisitos do produto, quantidades de pedidos e quaisquer detalhes que você inclua em sua mensagem

2.2 Informações coletadas automaticamente

Quando você navega no Site, nós e nossos prestadores de serviços podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP e localização geográfica aproximada
• Tipo de navegador e informações do dispositivo
• Páginas visitadas, tempo gasto e site de referência
• Data e hora de acesso

Esta informação é recolhida através de cookies e tecnologias semelhantes (ver Secção 5).

03Como usamos suas informações

Utilizamos as informações que recolhemos para:

• Responda às suas dúvidas e forneça cotações de produtos
• Processar e cumprir pedidos, amostras e acordos de envio
• Comunique-se com você sobre produtos, preços e status do pedido
• Melhore nosso site, produtos e atendimento ao cliente
• Analisar o tráfego do Website e o comportamento do utilizador
• Cumprir as obrigações legais e regulamentares
• Prevenir fraudes e garantir a segurança do nosso Site

Usaremos suas informações apenas para os fins para os quais foram coletadas ou para fins compatíveis.

04Base Legal para Processamento (Para Visitantes na UE/EEE/Reino Unido)

Quando o RGPD se aplica, processamos os seus dados pessoais nas seguintes bases legais:

• Consentimento quando você envia voluntariamente uma consulta ou aceita cookies
• Contrato para tomar medidas a seu pedido antes de entrar, ou para executar, um contrato com você
• Interesses legítimos para operar, melhorar e proteger nossos negócios e site
• Obrigação legal de cumprir as leis aplicáveis

05Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso Site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para funcionar corretamente e entender como os visitantes utilizam o site.

Podemos usar:

• Cookies essenciais necessários para o funcionamento do Site
• Cookies analíticos, como o Google Analytics, medem o tráfego e melhoram o desempenho
• Cookies funcionais para lembrar suas preferências

Você pode controlar ou desativar os cookies através das configurações do seu navegador A desativação de certos cookies pode afetar a funcionalidade do Site.

06Serviços Terceiros

Podemos compartilhar ou confiar em serviços confiáveis de terceiros para operar nossos negócios, incluindo:

• Google Analytics para análise de tráfego do site
• Provedores de hospedagem e e-mail hospedam o site e lidam com comunicações
• Parceiros de logística e pagamento no atendimento de pedidos

Esses terceiros têm acesso às suas informações apenas para executar tarefas em nosso nome e são obrigados a protegê-las Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

Para obter informações sobre como o Google usa os dados, consulte Política de Privacidade do Google

07Transferências Internacionais de Dados

Como atendemos clientes em todo o mundo, suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu, incluindo a China e outras jurisdições onde nossos provedores de serviços operam, Tomamos medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.

08Retenção Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, incluindo manter registros comerciais, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir acordos Quando não forem mais necessários, seus dados serão excluídos ou anonimizados com segurança.

09Seus Direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

• Acesse as informações pessoais que mantemos sobre você
• Solicitar correção de informações imprecisas
• Solicite a exclusão de suas informações
• Opor-se ou restringir determinado processamento
• Retirar o consentimento a qualquer momento
• Solicite uma cópia dos seus dados em formato portátil

Para residentes da Califórnia (CCPA/CPRA)

Você tem o direito de saber quais informações pessoais coletamos, de solicitar sua exclusão e de optar por não vender informações pessoais Não venderemos informações pessoais Não iremos discriminá-lo por exercer esses direitos.

Para exercer qualquer um destes direitos, entre em contato conosco pelo telefone theinfo@wonhimealbox.com. COM. RESPONDERemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável.

10Segurança Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é totalmente seguro e não podemos garantir segurança absoluta.

11Privacidade Infantil

Nosso Site e produtos são destinados a empresas e adultos Nós não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 16 anos Se você acredita que uma criança nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco e nós as excluiremos.

12Links de terceiros

Nosso Site pode conter links para sites externos Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou conteúdo desses sites Nós encorajamos você a revisar suas políticas de privacidade.

13Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com uma data “Last Updated” atualizadaEncorajamos você a revisar esta página periodicamente.

14Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou solicitação sobre esta Política de Privacidade ou suas informações pessoais, entre em contato conosco: